Denkanstöße

SAP-Datenschutz: Wie der Privacy Manager von Soterion die wichtigsten Herausforderungen meistert

6. Dezember 2024 Von Soterion

Wenn es um die Sicherheit von SAP geht, ist die Gewährleistung robuster Datenschutzmaßnahmen ein wachsendes Anliegen. Unternehmen, die SAP-Systeme nutzen, verarbeiten große Mengen sensibler personenbezogener Daten, von Mitarbeiterdaten bis hin zu Kundendaten. Angesichts globaler Datenschutzvorschriften wie GDPR, CCPA, PDPA, POPIA usw. ist es von entscheidender Bedeutung, dass personenbezogene Daten in SAP-Umgebungen angemessen geschützt werden.

Die Herausforderung besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen betrieblicher Effizienz und strengen Datenschutzkontrollen zu finden, zumal SAP-Systeme oft mit mehreren Benutzern und großen Datensätzen arbeiten.

SAP-Umgebungen sind anfällig für verschiedene Sicherheitsrisiken, wie z. B. übermäßige Zugriffsrechte oder Lücken in der Datentransparenz, die zur Preisgabe sensibler Informationen führen können. Die Schwierigkeit besteht darin, festzustellen, wo sich diese sensiblen Daten befinden, sicherzustellen, dass nur befugtes Personal darauf zugreifen kann, und den Datenzugriff kontinuierlich auf Einhaltung der Vorschriften zu überwachen.

Ohne eine angemessene Datenschutzstrategie riskieren Unternehmen Verstöße, Nichteinhaltung von Vorschriften und hohe Geldstrafen, während sie gleichzeitig mit der Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz kämpfen. Der Data Privacy Manager von Soterion hilft bei der Bewältigung dieser Herausforderungen, indem er ein Tool zur Identifizierung, Kategorisierung und Kontrolle des Zugriffs auf sensible Daten in SAP-Systemen bietet.

In diesem Artikel gehen wir auf die üblichen Datenschutzprobleme ein, mit denen Unternehmen, die SAP einsetzen, konfrontiert sind, empfehlen Best Practices und zeigen, wie die Lösung von Soterion dazu beitragen kann, diese Probleme zu lösen. Wir werden auch erörtern, wie effektive Kontrollen von der nahtlosen Integration von Menschen, Prozessen, Technologie und Design abhängen.

Darüber hinaus umfasst ein effektives Zugriffsrisikomanagement im Rahmen von SAP-Sicherheit und Governance, Risk und Compliance (GRC) eine Reihe von Kontrollmaßnahmen, die über den Datenschutz hinausgehen. Werfen wir einen kurzen Blick auf diese Kontrolltätigkeiten.

Kontrollmaßnahmen zur Minderung des SAP-Zugriffsrisikos

Während ein gewisses Risiko unvermeidlich ist - insbesondere bei Konflikten mit der Funktionstrennung (Segregation of Duty, SoD) aufgrund von Ressourcenbeschränkungen - liegt der wahre Wert eines GRC-Programms in der Einführung robuster Maßnahmen zur Minderung dieser Risiken. Durch die Implementierung der folgenden Kontrollmaßnahmen können Unternehmen die mit dem SAP-Benutzerzugriff verbundenen Risiken proaktiv verwalten und reduzieren.


Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf den Datenschutz werfen.

Datenschutz und die Rolle von Menschen, Verfahren, Technologie und Design

Die Wirksamkeit von Datenschutzkontrollen hängt von der Integration von Menschen, Prozessen, Technologie und Design ab. Um erfolgreich zu sein, müssen die richtigen Personen identifiziert, genau definierte Prozesse eingeführt, geeignete Technologien ausgewählt und eine solide Designgrundlage geschaffen werden.

In den folgenden Abschnitten gehen wir auf die allgemeinen Datenschutzprobleme ein, mit denen Organisationen konfrontiert sind, und stellen die wichtigsten Überlegungen zur Bewältigung dieser Probleme vor.


Menschen

Herausforderungen

  • Identifizierung geeigneter Verantwortlicher, um das Datenschutzrisiko der Organisation wirksam zu verwalten.
  • Sicherstellung, dass die Risikoverantwortlichen ein klares Verständnis ihrer Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei der Verwaltung und dem Schutz sensibler Daten haben.
  • Bereitstellung der notwendigen Unterstützung und Ressourcen für die Risikoverantwortlichen, um Kontrollen und Maßnahmen zur Abschwächung der Datenschutzrisiken zu ermitteln, zu überwachen und umzusetzen.

Überlegungen

  • Unternehmen sollten Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme durchführen, um ihren Mitarbeitern die Bedeutung des Datenschutzes und die notwendigen Schritte zum Schutz persönlicher Daten zu vermitteln.
  • Legen Sie die Aufgaben und Zuständigkeiten der Mitarbeiter in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und die Aufsicht über die Einhaltung der Vorschriften zur Bewältigung von Risiken im Zusammenhang mit dem Datenschutz klar fest.
  • Die Führungsebene muss sich verpflichten, die Organisation zu unterstützen und zu leiten, indem sie einen starken Ton anschlägt, der die Bedeutung von Datenschutzdaten und den verantwortungsvollen Umgang damit betont.

Prozess

Herausforderungen

  • Den Unternehmen fehlt es an klaren Leitlinien für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten in ihren Datenverwaltungsstrategien.
  • Bei den derzeitigen Geschäftsabläufen werden oft große Mengen personenbezogener Daten gesammelt, die nicht unbedingt den spezifischen Zwecken entsprechen, für die die Daten gesammelt und verarbeitet werden sollten.
  • Unzureichende Durchsetzung strenger Zugangskontrollen und regelmäßiger Überprüfungen für befugte Mitarbeiter, die auf sensible Daten und personenbezogene Informationen zugreifen.
  • Fehlen klar definierter Reaktionspläne für Zwischenfälle, in denen die notwendigen Schritte zur Bewältigung von Zwischenfällen und Datenschutzverletzungen festgelegt sind.

Überlegungen

  • Organisationen sollten umfassende Richtlinien und Rahmenwerke dokumentieren, die den Mitarbeitern eine Anleitung für den richtigen Umgang mit Daten geben. In diesen Richtlinien muss detailliert festgelegt werden, wie Datenschutzdaten erhoben, verarbeitet, gespeichert und gelöscht werden sollen.
  • In den Richtlinien sollten auch klare Verfahren zur Datenminimierung festgelegt werden, um sicherzustellen, dass nur die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderliche Mindestmenge an personenbezogenen Daten erhoben wird.
  • Es müssen strenge Zugangskontrollmaßnahmen eingeführt werden, um sicherzustellen, dass nur befugte Mitarbeiter Zugang zu sensiblen und persönlichen Informationen haben. Diese Zugangskontrollen sollten regelmäßig überprüft werden, um das Risiko für den Datenschutz in der Organisation zu minimieren.
  • Unternehmen müssen sich proaktiv auf Zwischenfälle und Datenschutzverletzungen vorbereiten, indem sie einen genau definierten Plan oder ein Playbook für die Reaktion auf Zwischenfälle erstellen.

Technologie

Herausforderungen

  • Viele Softwarelösungen bieten keine Funktionen zur Verwaltung von SAP-Datenschutzrisiken
  • Es gibt keine Überwachung der Weitergabe oder des unbefugten Zugriffs auf sensible und persönliche Informationen.
  • Die derzeitige Software verfügt nicht über die erforderlichen Funktionen zur Überprüfung des Zugangsrisikos und zur Neuzertifizierung des Zugangs.
  • Der Datenzugang und die Datennutzung werden nicht überwacht oder geprüft.

Überlegungen

  • Organisationen sollten datenschutzrelevante Daten sowohl bei der Übermittlung als auch im Ruhezustand verschlüsseln, um das Risiko zu minimieren. Darüber hinaus sollten datenschutzrelevante Daten, soweit möglich und angemessen, anonymisiert werden.
  • Finden Sie Softwarelösungen, mit denen Unternehmen nicht nur feststellen können, wo personenbezogene Daten gespeichert sind, sondern auch den Zugriff darauf verwalten können.
  • Die Software sollte die Überprüfung des Zugriffsrisikos und die Neuzertifizierung des Zugriffs unterstützen, um das Risiko für die Organisation wirksam zu mindern.
  • Eine kontinuierliche Echtzeit-Überwachung und Prüfung des Zugriffs auf und der Nutzung von Daten zum Schutz der Privatsphäre ist entscheidend, um potenzielle Datenschutzrisiken zu erkennen und darauf zu reagieren. Die Nutzung fortschrittlicher Analyseverfahren und künstlicher Intelligenz kann die Überwachungsmöglichkeiten der Organisation verbessern.

Gestaltung

Herausforderungen

  • Die bestehenden Systeme und Prozesse waren nicht darauf ausgerichtet, das Risiko für den Datenschutz in der Organisation zu minimieren.
  • Den derzeitigen Systemen und Verfahren mangelt es an Funktionen für Datenschutzhinweise und an benutzerfreundlichen Zustimmungsmechanismen für die Nutzer.
  • Veraltete Systeme und Infrastrukturen unterstützen keine fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung, Anonymisierung, Datenübertragbarkeit oder sichere Datenspeicherung.

Überlegungen

  • Unternehmen müssen den Grundsatz des "Privacy-by-Design" in die Entwicklung und Verbesserung neuer oder bestehender SAP-Systeme und -Prozesse einbeziehen, um Flexibilität und Innovation zu gewährleisten.
  • Die Systeme sollten mit einem nutzerzentrierten Ansatz entwickelt werden, um Vertrauen und Transparenz zu fördern, und Funktionen für klare Datenschutzhinweise und nutzerfreundliche Zustimmungsmechanismen enthalten.
  • Die Systeme müssen fortschrittliche Datensicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung der Daten, Anonymisierung, Übertragbarkeit und sichere Speichermöglichkeiten enthalten, um die Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Wie hilft Soterion Unternehmen bei der Bewältigung dieser datenschutzrechtlichen Herausforderungen?


  • Soterion ermöglicht es Unternehmen, Datenschutzrisiken innerhalb von SAP zu entdecken, zu identifizieren, zu beheben und zu entschärfen. Das Soterion Data Discovery Tool hilft bei der Suche nach benutzerdefinierten SAP-Tabellen und -Feldern, die Datenschutzdaten enthalten.
  • Soterion stellt umfassende Berichte über das Datenschutzrisiko einschließlich Nutzungsstatistiken zur Verfügung, um die Verantwortlichen für Geschäftsprozesse dabei zu unterstützen, fundierte Entscheidungen über Zugriffsanfragen und Überprüfungen zu treffen.
  • Soterion liefert detaillierte Berichte über sensible SAP-Tabellen und -Felder und identifiziert, welche SAP-Benutzer Zugang zu sensiblen persönlichen Informationen haben.
  • Soterion unterstützt die Überprüfung von Zugriffsrechten und erleichtert die Neuzertifizierung von autorisierten Mitarbeitern mit Zugriff auf sensible und persönliche Informationen in SAP.
  • Soterion erstellt Zusammenfassungen von Datensätzen für Lieferanten, Kunden und Geschäftspartner in SAP, wobei in den Berichten klar zwischen EU- und Nicht-EU-Datensätzen unterschieden wird.

Sehen Sie sich das Demo-Video zum Data Privacy Manager von Soterion an

Die wichtigsten Vorteile von Soterions Data Privacy Manager

  • Optimierte Compliance: Erkennen und verwalten Sie personenbezogene Daten innerhalb von SAP, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze zu gewährleisten und so die Einhaltung strenger Datenvorschriften zu erleichtern. 
  • Proaktive Datenschutzmaßnahmen: Integrieren Sie den Datenschutz mit unserem umfassenden Ansatz direkt in Ihre Abläufe und fördern Sie so eine Kultur des Datenschutzes durch Design. 
  • Nahtlose Integration: Integrieren Sie den Datenschutz nahtlos in Ihr bestehendes Sicherheitsprogramm und verbessern Sie so Ihre allgemeine Cybersicherheit. 
  • Reduzierte Risiken: Minimieren Sie das Risiko von Datenschutzstrafen und Bußgeldern, indem Sie den Zugang zu sensiblen Daten proaktiv überwachen und kontrollieren, um den Ruf und das finanzielle Wohlergehen Ihres Unternehmens zu schützen. 

Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected], wenn Sie Fragen haben oder mehr wissen möchten. Wir helfen Ihnen gerne mit einer Demo, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.

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