Das FUE-Messmodell von SAP verstehen

Viele Unternehmen erwägen einen Umstieg auf SAP Cloud ERP Private, doch besteht nach wie vor eine erhebliche Wissenslücke hinsichtlich der Auswirkungen der Lizenzierung – insbesondere der Full Use Equivalents (FUEs) – auf sie. Im Rahmen unserer Bemühungen, Unternehmen beim Übergang von ECC zu SAP Cloud ERP Private zu unterstützen, haben wir mehrere Webinare und Roundtable-Gespräche zu diesem Thema veranstaltet und zahlreiche Fragen erhalten.

Wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt und die Antworten für alle veröffentlicht, die mehr über FUEs erfahren möchten.

  1. Hat SAP die neue FUE-Messung strenger oder weniger streng gestaltet als die bisherige Klassifizierung von SAP-Benutzerlizenzen?
  2. Gibt es einen direkten Zusammenhang zwischen einer Vollversion der ECC-Lizenz für professionelle Anwender und einer erweiterten FUE-Lizenz in RISE? 
  3. Wie ermittelt SAP, wie viele FUEs Ihr Unternehmen benötigt?
  4. Wenn die SAP-Rollengestaltung einer Organisation dazu führt, dass der FUE-Verbrauch im ersten Monat ihrer RISE-Vereinbarung über den vertraglich vereinbarten Anspruch hinausgeht, löst dies dann eine Nachberechnung aus?
  5. Was passiert, wenn SAP den STAR-Regelsatz während Ihrer Abonnementlaufzeit aktualisiert? 
  6. Basiert die STAR-Messung auf SAP-Berechtigungsobjekten, die Benutzern zugewiesen sind (und nicht auf der tatsächlichen Nutzung)?
  7. Wie kann ein Unternehmen mit Soterion eine FUE-Sanierung durchführen, ohne den notwendigen Zugriff zu entfernen und den Geschäftsbetrieb zu stören?
  8.  Werden Benutzer in Nicht-PRD-Systemen zur FUE-Zahl der Organisation hinzugerechnet? 
  9. Wir haben einen Unterschied zwischen den Ergebnissen der FUE-Gesamtwerte aus dem SLIM-Bericht und dem SAP for Me-Portal festgestellt. Welcher Wert ist korrekt?
  10. Gilt das FUE/STAR-Lizenzmodell für S/4HANA On-Premise oder nur für RISE with SAP? 
  11. Ist das FUE-Konzept nicht am Verschwinden?
  12. Haben benutzerdefinierte SAP-Berechtigungsobjekte Auswirkungen auf die FUE-Lizenzierung? 
  13. Wie werden benutzerdefinierte Transaktionen und Fiori-Apps in der FUE-Klassifizierung berücksichtigt? 
  14. Wenn eine Organisation eine feste Anzahl von FUEs abonniert, kann sie dann ihr vertraglich vereinbartes FUE-Volumen während der Abonnementlaufzeit reduzieren?
  15. Sollten Unternehmen ihre SAP-Rollengestaltung vor dem Umstieg auf RISE überarbeiten oder damit warten, bis sie auf RISE umgestellt haben?

Frage 1: Hat SAP die neue FUE-Messung strenger oder weniger streng gestaltet als die bisherige Klassifizierung von SAP-Benutzerlizenzen?

Antwort:Unserer Ansicht nachist der aktuelle FUE-Regelsatz (allgemein als STAR-Regelsatz bezeichnet), der über den Hinweis 3113382 (Version 1.69) bereitgestellt wird, relativ großzügig. In vielen Fällen werden häufig verwendete Aktivitäten wie ACTVT 01 (Anlegen) und 02 (Ändern) für das SAP-Berechtigungsobjekt F_BKPF_BUK als „Self-Service“ klassifiziert. Das bedeutet, dass viele Benutzer, die FI-Buchungstransaktionen durchführen, nicht als „Advanced“ klassifiziert werden müssen. Eine ausführlichere Erläuterung finden Sie in unserem Blog: SAP-FUE-Optimierung: Die überraschende Nachsicht des STAR-Regelsatzes


Frage 2: Gibt es einen direkten Zusammenhang zwischen einer Full Professional User-Lizenz in ECC und einer Advanced FUE in RISE?

Antwort: Nein. Viele Kommentatoren haben darauf hingewiesen, aber das ist nicht der Fall. In vielen Fällen sind ehemalige Full Professional-Nutzer Core FUE-Nutzer in RISE und umgekehrt.


Frage 3: Wie ermittelt SAP, wie viele FUEs Ihr Unternehmen benötigt?

Antwort: SAP ermittelt die Anzahl der FUEs, die ein Unternehmen im Rahmen des RISE-Geschäftsprozesses benötigt, indem es die aktuelle SAP-Landschaft und die Benutzerpopulation des Unternehmens analysiert. Dazu gehört in der Regel die Ausführung des STAR-Messprogramms für das bestehende ERP-System (z. B. ECC), um die derzeit den Benutzern zugewiesenen Berechtigungen zu ermitteln. Der Prozess wird in SAP-Hinweis 3113382 detailliert beschrieben.

Da SAP erkannt hat, dass bestehende Rollendesigns oft eine erhebliche Überzuweisung von Zugriffsrechten enthalten, basiert der ursprüngliche FUE-Vorschlag nicht allein auf der STAR-Messung. SAP berücksichtigt bei der Entwicklung des vorgeschlagenen FUE-Anspruchs auch Faktoren wie die aktuelle Anzahl der lizenzierten Benutzer, die Größe des Unternehmens, die Branche und die erwartete zukünftige Nutzung.

Das Ergebnis dieses Prozesses ist eine ausgehandelte FUE-Basis, die Teil des RISE-Vertrags ist. In der Praxis stellen viele Unternehmen fest, dass die vorgeschlagenen FUE-Zahlen konservativ sind und durch detaillierte Analysen und Rollenkorrekturen optimiert werden können.


Frage 4: Wenn die SAP-Rollengestaltung einer Organisation dazu führt, dass der FUE-Verbrauch im ersten Monat ihrer RISE-Vereinbarung über den vertraglich vereinbarten Anspruch hinausgeht, löst dies dann eine Nachberechnung aus?

Antwort: In der Praxis führt dies in der Regel nicht zu einer sofortigen Anpassung im ersten Monat eines RISE-Engagements. Nach unseren Erfahrungen gewährt SAP Unternehmen in der Regel eine Frist, um ihre Rollendesigns und Berechtigungen zu überprüfen und anzupassen, wenn die erste Messung einen FUE-Verbrauch über dem vertraglich vereinbarten Anspruch ergibt.

Dies wird jedoch von Fall zu Fall entschieden und hängt von Ihrer Geschäftsbeziehung und Ihrem Engagement mit Ihrem SAP-Kundenteam ab. Es wird erwartet, dass Unternehmen aktiv daran arbeiten, einen übermäßigen Verbrauch innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben.


Frage 5: Was passiert, wenn SAP den STAR-Regelsatz während Ihrer Abonnementlaufzeit aktualisiert?

Antwort: Aktualisierungen der STAR-Regeln während eines aktiven RISE-Abonnements können ein heikles Thema sein. Grundsätzlich ist SAP vertraglich berechtigt, zusätzliche FUEs zu verlangen, wenn eine Änderung der STAR-Regeln zu einem Anstieg des gemessenen FUE-Verbrauchs eines Unternehmens führt.

In der Praxis erwarten wir jedoch, dass SAP ein gewisses Maß an Pragmatismus walten lässt. Nach unseren Beobachtungen wird SAP Unternehmen wahrscheinlich eine angemessene Frist einräumen, um ihre Rollendefinitionen und Berechtigungen zu überprüfen und anzupassen, damit sie mit den Aktualisierungen des Regelwerks übereinstimmen, anstatt eine sofortige Anpassung zu verlangen.

Wir haben auch von Unternehmen gehört, die vertragliche Schutzklauseln in ihre RISE-Verträge aufnehmen möchten, wonach die FUE-Messungen für die Dauer des Abonnements an eine bestimmte Version der STAR-Regeln gebunden sind. Wir können dies zwar nicht in allen Fällen unabhängig überprüfen, aber es lohnt sich auf jeden Fall, mit Ihrem SAP-Kundenbetreuer zu besprechen, ob eine solche Klausel in Ihren Vertrag aufgenommen werden kann.


Frage 6: Basiert die STAR-Messung auf SAP-Berechtigungsobjekten, die Benutzern zugewiesen sind (und nicht auf der tatsächlichen Nutzung)?

Antwort: Richtig. Das FUE-Messmodell basiert ausschließlich auf Berechtigungsobjekten und Werten, die Endbenutzern zugewiesen sind. Die Klassifizierung berücksichtigt nicht die Verwendung dieser Berechtigungsobjekte. Einzelheiten dazu, welche Berechtigungen gemessen werden, finden Sie in diesem Regelsatz, der in SAP-Hinweis 3113382 öffentlich zugänglich ist.


Frage 7: Wie kann ein Unternehmen mit Soterion FUE-Abhilfemaßnahmen durchführen, ohne den erforderlichen Zugriff zu entfernen und den Geschäftsbetrieb zu stören?

Antwort: Der SAP License Manager von Soterion analysiert sowohl die den Benutzern zugewiesenen Berechtigungen als auch die Berechtigungen, die sie tatsächlich nutzen. Diese Einblicke in die Nutzung sind entscheidend, um Zugriffe zu identifizieren, die ohne Beeinträchtigung der täglichen Geschäftsaktivitäten sicher entfernt werden können. Durch die Kombination der Analyse der zugewiesenen und der genutzten Zugriffe können Unternehmen Rollen sicher bereinigen und das Risiko von Geschäftsunterbrechungen minimieren.


Frage 8: Werden Benutzer in Nicht-PRD-Systemen zur FUE-Zahl der Organisation hinzugerechnet?

Antwort: Im Allgemeinen werden nur Benutzer in Produktionssystemen auf den FUE-Verbrauch Ihrer Organisation angerechnet.

Das SAP for Me-Portal zeigt möglicherweise Benutzer aus Nicht-Produktionssystemen zu Sichtbarkeits- und Analysezwecken an, aber diese Benutzer tragen in der Regel nicht zur vertraglichen FUE-Zählung bei.

Die wichtigste Ausnahme bilden Entwicklerbenutzer. Die FUE-Klassifizierung von Entwicklern basiert auf Entwicklungsaktivitäten, die in der Regel in Entwicklungssystemen durchgeführt werden. Daher analysiert SAP die Aktivitäten in Entwicklungsumgebungen, um Entwicklerbenutzer zu identifizieren. Informationen dazu, wie SAP Entwicklungsbenutzer misst, finden Sie in SAP-Hinweis 3333812.

Zusammenfassend:

  • Produktionsnutzer → werden zur FUE gezählt
  • Nicht-Produktionsbenutzer → in der Regel nicht gezählt
  • Entwicklerbenutzer → identifiziert anhand der Aktivitäten im Entwicklungssystem

Frage 9: Wir haben einen Unterschied zwischen den Ergebnissen der FUE-Gesamtwerte aus dem SLIM-Bericht und dem SAP for Me-Portal festgestellt. Welcher Wert ist korrekt?

Antwort: Ja, einige Organisationen haben Unterschiede zwischen den im SLIM-Bericht (SLIM_USER_CLF_HELP) angezeigten FUE-Gesamtwerten und denen in SAP for Me festgestellt.

Letztendlich ist das SAP for Me-Portal die offizielle Quelle, die von SAP für vertragliche Messungen und die Einhaltung von Vorschriften verwendet wird. Wenn Unstimmigkeiten festgestellt werden, ist es wichtig, die zugrunde liegenden Daten zu überprüfen und sich mit SAP in Verbindung zu setzen, um die Ursache zu klären und die offizielle Position zu bestätigen.


Frage 10: Gilt das FUE/STAR-Lizenzmodell für S/4HANA On-Premise oder nur für RISE with SAP?

Antwort: Das FUE/STAR-Lizenzmodell gilt in erster Linie für RISE with SAP (SAP Cloud ERP Private Edition). Unternehmen, die S/4HANA vor Ort betreiben, bleiben in der Regel beim traditionellen Named-User-Lizenzmodell.

Einige On-Premise-Kunden entscheiden sich dafür, den STAR-Regelsatz als interne Richtlinie für die Klassifizierung von Benutzerlizenzen zu verwenden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies nicht das vertragliche Lizenzmodell für S/4HANA On-Premise ersetzt. Es ist anzumerken, dass der SAP-Hinweis 3113382 einen Regelsatz enthält, der sich auf S/4 HANA On-Premise-Lizenztypen bezieht.


Frage 11: Verschwindet das FUE-Konzept nicht langsam?

Antwort: Nein – das FUE-Konzept wird für SAP Cloud ERP Private (RISE with SAP) nicht abgeschafft. Die Verwirrung zu diesem Thema bezieht sich in der Regel auf SAP S/4HANA Cloud, Public Edition.

Für SAP Cloud ERP Private Edition (RISE) bleibt das Full Use Equivalent (FUE)-Modell der primäre Mechanismus für die Benutzerlizenzierung und weiterhin die Methode, mit der SAP den Verbrauch der Benutzer misst.

Im Gegensatz dazu verwendet SAP S/4HANA Cloud, Public Edition ein anderes Geschäftsmodell, das eher auf Bundles und Paketen basiert, anstatt sich auf die STAR-Regeln und die FUE-Messung zu stützen.


Frage 12: Haben benutzerdefinierte SAP-Berechtigungsobjekte Auswirkungen auf die FUE-Lizenzierung?

Antwort: Basierend auf dem aktuellen STAR-Regelsatz wird die FUE-Klassifizierung durch SAP-Standardberechtigungsobjekte und -aktivitäten gesteuert. Benutzerdefinierte (vom Kunden entwickelte) Berechtigungsobjekte sind nicht im STAR-Regelsatz enthalten und haben daher keinen direkten Einfluss auf die FUE-Klassifizierung.


Frage 13: Wie werden benutzerdefinierte Transaktionen und Fiori-Apps in der FUE-Klassifizierung berücksichtigt?

Antwort: Benutzerdefinierte Transaktionen und Fiori-Apps werden nicht direkt für die FUE-Lizenzierung bewertet. SAP misst nicht die Transaktionen selbst, sondern die zugrunde liegenden SAP-Berechtigungsobjekte und Aktivitäten, die den Benutzern zugewiesen sind.

Wenn eine benutzerdefinierte Transaktion oder Fiori-App Standardfunktionen von SAP nutzt, für die Berechtigungen aus dem STAR-Regelsatz erforderlich sind, kann der Benutzer dennoch auf der Grundlage dieser zugrunde liegenden Berechtigungen klassifiziert werden. Auf diese Weise können benutzerdefinierte Entwicklungen indirekt die FUE-Klassifizierung beeinflussen.


Frage 14: Kann eine Organisation, die eine feste Anzahl von FUEs abonniert hat, ihr vertraglich vereinbartes FUE-Volumen während der Abonnementlaufzeit reduzieren?

Antwort: In den meisten Fällen nein. RISE with SAP ist ein abonnementbasierter Vertrag, und die FUE-Berechtigung sowie die damit verbundenen Kosten sind in der Regel für die Dauer der vereinbarten Laufzeit festgelegt

. Unternehmen können jedoch während der Laufzeit des Abonnements ihre Rollengestaltung optimieren und den tatsächlichen FUE-Verbrauch reduzieren. Dies ist bei Vertragsverlängerungen von Vorteil, da aufgrund des geringeren Verbrauchs eine Reduzierung der FUE-Berechtigung und der Abonnementkosten für die nächste Vertragslaufzeit ausgehandelt werden kann.

Durch Optimierung kann auch Spielraum innerhalb des bestehenden Abonnements geschaffen werden. Wenn der FUE-Verbrauch deutlich unter den vertraglich vereinbarten Anspruch sinkt, können Unternehmen zusätzliche SAP-Benutzer einbinden, ohne zusätzliche FUEs erwerben zu müssen, sofern sie innerhalb ihres vertraglich vereinbarten FUE-Limits bleiben.


Frage 15: Sollten Unternehmen ihre SAP-Rollengestaltung vor dem Umstieg auf RISE überarbeiten oder damit warten, bis sie auf RISE umgestellt sind?

Antwort: Dies hängt weitgehend davon ab, ob die Organisation eine Systemumstellung (Brownfield) oder eine Neuimplementierung (Greenfield) plant.

  • Brownfield (Systemkonvertierung): Da die bestehenden Rollen in der Regel in S/4HANA migriert werden, empfehlen wir generell, mit der Bereinigung noch während der ECC-Phase zu beginnen. Die frühzeitige Behebung von übermäßigen Zugriffsrechten trägt dazu bei, das FUE-Risiko zu verringern, vereinfacht die Konvertierung und stellt sicher, dass Sie die RISE-Reise mit einem übersichtlicheren und nachhaltigeren Rollendesign beginnen. Während der Umstellung sind noch einige Anpassungen erforderlich (z. B. zur Anpassung an Fiori und neue Funktionen), aber der Großteil der Arbeit kann im Voraus erledigt werden.
  • Greenfield (neue Implementierung): Wenn Rollen von Grund auf neu aufgebaut werden sollen, ist es oft sinnvoll, sie während des RISE-Projekts selbst zu entwerfen. Auf diese Weise können Unternehmen einen „Licensing by Design”-Ansatz verfolgen und das neue Rollenmodell von Anfang an unter Berücksichtigung der FUE-Klassifizierung und der langfristigen Optimierung aufbauen.

In der Praxis verfolgen viele Unternehmen einen hybriden Ansatz, aber das wichtigste Prinzip besteht darin, sicherzustellen, dass FUE-Überlegungen so früh wie möglich in den Transformationsprozess einbezogen werden.


Haben Sie eine Frage zur Lizenzierung, die wir nicht behandelt haben?

Wenden Sie sich an das Soterion-Team unter [email protected] – wir besprechen gerne Ihre spezifische Umgebung und geben Ihnen einen individuellen Überblick darüber, wie sich FUE auf Ihre SAP-Landschaft auswirkt.

Optimieren Sie Ihre SAP-Lizenzierungsstrategie

Das Verständnis des sich weiterentwickelnden FUE-basierten Lizenzierungsansatzes von SAP ist der Schlüssel zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben und zur Kostenkontrolle. Mit dem Soterion License Manager erhalten Unternehmen einen detaillierten Einblick in ihre SAP-Autorisierungslandschaft, können Benutzerklassifizierungen simulieren und ihre FUE-Zuweisungen vor SAP-Audits oder -Verlängerungen optimieren. Ganz gleich, ob Sie den Umstieg auf RISE with SAP planen oder einfach nur unnötige Lizenzkosten reduzieren möchten – Soterion hilft Ihnen mit präzisen, umsetzbaren Erkenntnissen, immer einen Schritt voraus zu sein. Wenn Sie aus erster Hand erfahren möchten, wie Ihnen der Soterion License Manager helfen kann, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

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